[Решено] Как сбросить Wi-Fi модуль Daichi DW22-B или DW21-B до заводских настроек и отвязать пользователя?

Продаю модули Daichi DW22-B или DW21-B через Ozon. Клиент не разобрался, как настроить модуль и сделал возврат, при этом когда я пытаюсь подключить данный модуль к кондиционеру:

В приложение не привязывается по причине «устройство добавлено другим пользователем». Связи с клиентом который сделал возврат - нет (так как это Ozon). Возможно ли как то сбросить модуль до заводских настроек, что бы он был отвязан от других пользователей - был как новый?

Для отвязки модуля от пользователя необходимо:

  1. Позвонить на горячую линию технической поддержки Daichi: 8-800-201-45-84 (после сообщения выбрать пункт 3) (звонить после 10:00 по МСК).
  2. Сообщить оператору о необходимости отвязать модуль от предыдущего пользователя.
  3. Оператор уточнит ID модуля (который можно найти в приложении или на самом модуле).
  4. После этого - оператор отвяжет от текущего пользователя.
Связаться с автором Поддержать деньгами (что?)